附加内容

隐私政策 

  

 

修订时间2021/12/12           

前言:

 上海小友电器有限公司(以下也称我们)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本《智多美隐私政策》(以下也称本政策)向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。涉及本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据最小必要原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

除本政策外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理。

  

请在使用我们的产品(或服务)前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后开始使用相关产品或服务。您使用或在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

 

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术的使用

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

四、我们如何保护和保存您的个人信息

 

五、您如何管理您的个人信息

  

六、您的信息存储情况及如何跨境转移

 

七、本政策的适用范围和更新

 

 

关于我们:

智多美APP的经营者为上海小友电器有限公司 

 

相关术语及定义:

1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、护照、其他可证明您真实身份的证件);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OAID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。

 

2.个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,包括个人身份信息、个人生物识别信息、银行账号、财产信息(积分、兑换、交易和消费记录以及余额等虚拟财产信息)、行为轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息的个人信息。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

 

3.Cookie:Cookie 是网页服务器放在您访问设备上的文本文件,可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称为Cookie,会帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。您有权接受或拒绝 Cookie,如果浏览器自动接收 Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。请注意,如果您选择拒绝 Cookie,那么您可能无法完全体验智多美提供的服务。

 

4.去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

 

5.匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

 

请您在向我们提交个人信息之前,充分阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。您使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。当本指引发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。

 

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的和方式,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品/服务而产生的个人信息。由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、启动或浏览界面提示、弹窗、站内信、发送邮件、短信等一种或多种方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集。

 

(一) 您须授权我们搜集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,为了给您提供正常的产品/服务、保障交易安全所必须的功能。此类信息为产品与服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品/服务;当您使用不同的智多美产品和服务时,核心功能可能会根据服务内容的不同存在一定差异。我们会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

 

1.实现账号注册/登录与使用

1.1 您首先需要注册一个智多美账户成为智多美用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的智多美账户名、密码、您本人的手机号码(了满足相应法律法规的网络实名制要求,请您谨慎考虑后提供的个人信息【手机号】),我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品/服务,并保护您的账号安全。如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。提供上述信息并同意注册协议和本政策后,您可以使用智多美的核心业务功能,包括:浏览智多美平台内的内容、发布评论、留言、评价等。如果您仅需浏览,您无需注册成为我们的用户及提供上述信息。

  

1.2 在注册并登录智多美账号后,如果您愿意您还可以自主选择补充额外的个人信息,包括:昵称、性别、头像、生日、职业、家乡、常居地、个人简介。这些信息会在您的个人主页的展示,方便您和其他智多美用户的交流互动。如果您选择不填写,也不会影响其他功能的正常使用。

  

  

2.保障软件与服务安全正常运行

2.1 为满足《中华人民共和国网络安全法》(以下简称“《网络安全法》”)等法律法规的要求和网络安全保障的需要,为您提供安全、可靠的产品与服务,保障系统运行的稳定性和安全性,防止您的账号被盗、个人信息被非法获取,提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息包括设备MAC地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI)、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权我们获取的地理位置信息)来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)和IP地址;我们也会收集您的设备信息对于智多美系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

 

2.2 使用数据信息:为了帮我们更好的了解产品及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据这类信息。

 

2.3 设备启动信息:为了实现第三方广告合作伙伴反作弊功能,Android将自动收集设备的启动信息(boot_id)和设备文件(/data/data)的访问时间(st_atim)信息,分享给第三方广告合作伙伴,收集这些信息不能识别个人身份,请您放心。

 

3.实现身份信息认证功能

个人敏感身份信息:在您使用我们部分功能或服务中的身份认证功能或服务时,为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要,我们将需要收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码、护照、营业执照、经营许可资质或其他可证明您真实身份的证件)(个人敏感信息)以完成实名认证,相关业务场景可能包括:智多美讲师、入驻市集、商业合作。如您不提供这些信息,将不能使用相应功能或服务,但不影响您使用我们其他功能或服务。

 

4. 实现客服与售后服务功能

您可以通过意见反馈或订单里的售后功能与我们取得联系,我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供售前咨询或者与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

 

5. 产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举(涉及您的敏感信息加粗标识)。

①业务功能:注册/登录  
个人信息类型:个人基本资料

使用目的 :协助用户注册成为智多美用户

收集方式:向用户收集

个人信息字段:登录账号、密码、手机号码

业务功能:搜索

个人信息类型:个人上网记录

使用目的 :提供符合用户核心需求的服务内容

收集方式:自动收集

个人信息字段:浏览记录、关注记录 、关键字信息、个人上网记录

业务功能:关注

个人信息类型:个人基本资料

使用目的 :展示和推送用户关注用户发布的内容

收集方式:自动收集

个人信息字段:关注记录

 

④业务功能:浏览

个人信息类型:个人上网记录

使用目的 :为用户提供服务内容的展示、浏览、播放

收集方式:自动收集

个人信息字段:浏览记录、关注记录

 

⑤业务功能:为你推荐

个人信息类型:个人上网记录、个人常用设备信息

使用目的 :针对用户需求推荐相关服务内容

收集方式:自动收集

个人信息字段:浏览记录、收藏记录、关注记录 、个人设备信息

⑥业务功能:收藏

个人信息类型:个人上网记录

使用目的 :记录分析用户感兴趣的内容

收集方式:自动收集

个人信息字段:收藏记录 

(二) 您可以选择授权我们收集和使用个人信息的情形

为了给您提供更精准的服务,在您使用我们的产品/服务过程中,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们的其他业务功能,但您可能无法获得这些附加功能给您带来的便利体验。这些附加功能包括:

 

1.基于相机权限的拓展功能

提交售后反馈、申请退款时,您可以选择开启系统的相机权限,以便于通过相机拍摄图片、视频来提交信息。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在【我-设置-隐私设置-系统权限设置】中关闭,一旦关闭您将可能无法实现拍摄图片、视频的方式进行信息发布,但不会影响您使用其他功能。

 

2.基于存储权限的拓展功能

为了于通过选择手机相册里的图片、视频来提交信息,更便捷于您在平台发布相关作品,提交售后反馈、申请退款时,您可以选择开启相册授权。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在【我-设置-隐私设置-系统权限设置】中关闭,一旦关闭您将可能无法从手机相册中选择图片、视频的方式进行信息发布,但不会影响您使用其他功能。

 

3.基于访问手机状态权限的拓展功能

为了当您在智多美购买下单或其他产品服务内容时,判断交易风险和服务推送,您可以选择授予智多美手机状态权限。此项功能您可以在【我-设置-隐私设置-系统权限设置】中关闭如您拒绝提供上述信息,不会影响您使用其他功能。

 

4.基于位置权限的扩展功能

在您使用市集里的电商功能时,您可以选择授予智多美地理位置的权限,以便于为您筛选显示您所在地的商品库存、运费、是否配送的信息。在此过程中,我们会收集您的地理位置信息,此项功能您可以在【我-设置-隐私设置-系统权限设置】中关闭,一旦关闭可能会影响商品信息显示的准确性,但不会影响您使用其他功能。

 

5. 基于本地存储的附加功能

在您使用我们浏览功能、订气模板功能时,我们会收集您的信息、图片缓存以及对应的日志记录。为了提供高效服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中。

 

上述附加服务可能需要您在设备中开启您的存储、位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片/视频库的访问权限,以实现权限涉及的信息收集和使用。您可在【我-设置-隐私设置-系统权限设置】中逐项查看权限状态,可自行决定是否开启/关闭。您开启任一权限仅代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供相应服务,关闭后即取消了授权,我们将不再继续收集/使用相关个人信息,也无法提供相应服务。 但并不会影响此前基于您授权所进行的信息收集和使用。

 

6. 实现个性化推荐功能

6.1 为了为您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,当您在智多美发布、浏览、播放、关注、收藏、点赞、分享、标记有关内容。我们会收集您的个人上网记录信息(浏览记录、操作点击记录、收藏和关注列表等),通过算法分析您的喜好特征,以为您推荐、展示或推送相关程度更高的内容(在APP-首页-推荐-为你推荐)处展示。如果您不想接受推荐,您可以在APP-我-隐私设置中取消开启个性化推荐。

 

6.2 此外,我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱通过短信、电话、邮件的方式用作向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受该商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可以通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式退订或关闭。

此外我们也会为了不断改进和优化上述功能来使用您的上述信息。

 

7.各产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举:

 

业务场景

场景说明

访问及使用权限

搜索

用户搜索商品时,存储用户的关键词信息、浏览记录、收藏信息提供搜索服务

本地存储权限

浏览

根据用户所在位置推荐商家上架的商品信息

位置权限

分享

用户在智多美内分享服务内容到第三方平台如微信、微博、QQ等

访问外部存储权限

写外部存储权限

 

(三) 其他用户主动提供给我们的信息

其他用户在使用我们的服务时,提供或发布的与您相关的信息。

 

(四)从第三方合作伙伴获得的信息

我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息(其中包括昵称、头像、好友),请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

 

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

(五)根据相关法律法规豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您充分知晓,以下情形中,个人信息控制者收集、使用个人信息不必征得个人信息主体的授权同意:

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

 

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

 

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

 

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

 

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

 

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

 

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

 

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

 

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

 

10.个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

 

11.个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

 

(六)我们在您使用产品及服务过程中收集的信息

我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。

 

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

 

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

 

(七)您个人信息使用的规则

我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

 

1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

 

2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

 

3. 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将你的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。

 

4. 邀请您参与有关我们服务的调查或客户调研。



二、我们如何使用Cookie 和同类技术

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用我们产品或服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品的信息。

 

1、保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,是我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

 

2、帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。

 

3、为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

我们可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您还会收到同样数量的广告,但这些广告与您的相关性会降低。

请您了解,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:

 

(一)共享

保护用户个人信息和隐私是智多美的一项基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息:

 

1.获得您的明确授权或同意后共享。获得您的明确授权或同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

 

2.在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、行政或司法机关的要求,对外共享您的个人信息。

 

3. 与我们的关联公司共享。为基于智多美向您提供更好的产品和服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中声明目的的约束。如果关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

 

 

4.1 第三方SDK类服务商:为了适配在不同手机设备上使用智多美以及第三方平台服务,实现【您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全】,【智多美】接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括【手机设备厂商、社交平台、通讯运营商】。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,部分第三方SDK可能会按照以下目的和方式调用您的应用列表、获取MAC地址等相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。

微信开放平台SDK

用途和目的:用于微信账号登录智多美,帮助用户分享内容至微信,App内的消费,微信支付

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司

接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

收集个人信息类型:个人常用设备信息

调用的权限:访问网络状态、读取手机状态和身份、读取外部存储卡、写入外部存储卡

第三方隐私政策链接:ttp://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin agreement&s=privacy


阿里云设备ID生成SDK

用途和目的:对接阿里物联网平台,控制智能设备

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司

接入方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

第三方隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html


第三方SDK:极光推送 

公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司   

使用平台:APP    

功能:推送用户消息    

涉及个人信息:网络连接信息    

使用目的、方式、范围:消息推送    

隐私政策链接:    

https://www.jiguang.cn/license/privacy    



 


本政策所指的重大变更包括但不限于:

2.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

2.2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

2.2.4 参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

2.2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

2.2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。